Политика возврата средств

1. Общие положения

1. 1.1. Данная политика регулирует порядок и условия возврата средств, уплаченных за предоставленные услуги.
2. 1.2. Возврат средств возможно только в соответствии с правилами, изложенными в настоящем документе.

2. Условия возврата средств

1. 2.1. Возврат средств возможно в случаях:
   1. — Непредоставление услуги в оговоренные сроки по вине Исполнителя.
   2. — Отказы клиента от услуги до начала ее выполнения.

3. Порядок подачи запроса на возврат средств

1. 3.1. Для возврата средств клиент должен подать письменный запрос на email info@PersiaHR.com или через форму на сайте.
2. 3.2. В запросе необходимо указать:
   1. — Фамилия, имя клиента.
   2. — Номер заказа или договора.
   3. — Причину запроса на возврат средств.
   4. — Банковские реквизиты для возврата (при необходимости).

4. Сроки рассмотрения запроса

1. 4.1. Исполнитель рассматривает запрос на возврат средств в течение 10 рабочих дней с момента получения.
2. 4.2. В случае необходимости уточнения деталей клиент будет уведомлен в течение 5 рабочих дней.

5. Порядок осуществления возврата средств

1. 5.1. Возврат осуществляется на банковскую карту или другим согласованным способом, использованным для оплаты.
2. 5.2. Срок возврата средств составляет до 14 рабочих дней после принятия положительного решения.

6. Исключение из политики возврата средств

1. 6.1. Средства не возвращаются в случае:
   1. — Завершение выполнения услуги в полном объеме.
   2. — Нарушение клиентом условий договора.
   3. — Отказ клиента от услуги после начала ее выполнения, если иное не предусмотрено договором.

7. Контактная информация

1. По вопросам возврата средств обращайтесь за email info@PersiaHR.com или по телефону +38 (068) 425-49-95.